Obchodní podmínky | klimatizace-remko.cz

Obchodní podmínky - strana 1/2

A. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu klimatizace-remko.cz jsou závazné. Podáním objednávky (vyplněním a odesláním objednávkového formuláře, příp. telefonicky či e-mailem) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Odeslání objednávky je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku vzájemného potvrzení objednávky mezi kupujícím a prodávajícím (telefonicky či e-mailem).

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek zboží. Odeslaním objednávky zákazník souhlasí s cenou výrobku. Dopravné a balné je prodejcem standardně poskytované zdarma. V případě vrácení zboží v zákonné lhutě zákazníkem odečte prodejce náklady na dopravu z vratné částky.

5. Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

7. Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech (důvěrnost údajů viz. Ochrana osobních údajů).

B. Zaslání zboží

1. Dodací lhůta:

Jakmile obdržíme Vaši objednávku, budeme Vás okamžitě kontaktovat ohledně způsobu a termínu dodání. Jestliže je zboží skladem, dopravíme Vám jej až před dům ve většině případů do 1-2 pracovních dnů. Jestliže zboží skladem není, domluvíme se s Vámi na dodacích podmínkám tak, aby Vám nejlépe vyhovovaly.

V obou případech Vám bude neprodleně sděleno, kdy přesně Vám bude zboží dodáno. Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou potvrzovány vždy následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě o nepracovní dny prodlužuje.

2. Způsob dopravy:

a) Na uzemí hl. města Prahy dopravu zajišťuje přímo prodejce. Doba dodání bude domluvena se zákazníkem telefonicky.

b) Pro zbytek ČR zajišťuje dodávky dopravní služba General Parcel

3. Zásilková služba General Parcel:

a) Zboží je doručováno na dodací adresu v době mezi 8. a 17. hodinou.

b) Zásilková služba zboží doručuje standardně za 1. uzamykatelné dveře.

c) Pokud zásilka dojde v porušeném stavu je třeba s dopravcem sepsat protokol o škodě. Je dobré při převzetí zboží překontrolovat.

4. Možnosti platby za zboží:

a) dobírkou - tento způsob platby zvolíte v případě, že si zboží necháte dovézt naší dopravou či přepravní službou a chcete zboží zaplatit až při samotném převzetí

b) bankovním převodem - tento způsob platby zvolíte v případě, že chcete peníze za zboží převést na náš účet (platba se provádí předem) a zboží Vám je následně doručeno již bez jakýchkoliv dalších poplatků po připsání peněz na náš účet

5. Převzetí zboží:

Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, záruční list a návod na používání výrobku v českém jazyce. Součástí dodávky není instalace zboží, s výjimkou případů, kdy je instalace zákazníkem předem objednána.

C. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

1. Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10-ti dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

2. Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 od kupní smlouvy:

a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění.

b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,

c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.

pokračovat na str. 2 >>>